§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.blendlings.com (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez 2WRAP Karol Korpecki, z siedzibą w Łodzi, ul. Marii 7a, 93-404, NIP: 7292730185, REGON: 383098574 (dalej: „Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail contact@blendlings.com oraz formularzem kontaktowym dostępnym na stronie internetowej www.blendlings.com.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży na odległość, dostawy, płatności, a także tryb reklamacji i zasady odstąpienia od umowy.
§2 Definicje
- Klient / Konsument — osoba dokonująca zakupów w Sklepie; Konsument to Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt — figurka do samodzielnego malowania, zestaw farb, akcesoria lub zestaw pudełkowy dostępny w Sklepie.
- Umowa Sprzedaży — umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
§3 Wymogi techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową, aktywny adres e-mail oraz włączona obsługa plików cookies.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
- Klient wybiera Produkt (w tym, jeśli dotyczy, pozę figurki i kartę referencyjną), dodaje go do koszyka i postępuje zgodnie z komunikatami wyświetlanymi w Sklepie, podając dane niezbędne do realizacji Zamówienia oraz wybierając sposób dostawy i płatności.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży. Umowę uznaje się za zawartą z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia na wskazany adres e-mail.
§5 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy — te wskazywane są odrębnie przed złożeniem Zamówienia.
- Płatności w Sklepie realizowane są wyłącznie za pośrednictwem systemu Przelewy24.
- W przypadku braku odnotowania płatności w terminie 12 godzin od złożenia zamówienia, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
§6 Dostawa
- Produkty dostarczane są na obszarze Europy za pośrednictwem kurierów lub paczkomatów.
- Koszt i przewidywany czas dostawy wskazywane są Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
- Aby skorzystać z tego prawa, wystarczy jednoznaczne oświadczenie wysłane przed upływem terminu, np. e-mailem na adres contact@blendlings.com — można w tym celu skorzystać ze wzoru formularza dostępnego na stronie Zwroty i reklamacje.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy) niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu; zwrot może zostać wstrzymany do czasu otrzymania Produktu z powrotem.
- Konsument zwraca Produkt niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od odstąpienia, na adres: Łódź, ul. Marii 7a, 93-404, ponosząc bezpośredni koszt zwrotu.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i cech — w szczególności prawo odstąpienia nie obejmuje Produktu, który został pomalowany lub w inny sposób trwale zmieniony lub uszkodzony po dostarczeniu.
§8 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres contact@blendlings.com, opisując niezgodność i żądanie związane z reklamacją.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§9 Przedsprzedaż
Produkty objęte przedsprzedażą są wyraźnie oznaczone jako „Przedsprzedaż” podczas wyboru Produktu, w koszyku oraz w procesie składania Zamówienia. Przewidywany termin rozpoczęcia wysyłki Produktu jest podany w tych miejscach.
§10 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.
§11 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa); Zamówienia złożone wcześniej są realizowane na dotychczasowych zasadach.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2026.